|
Comunicare reprezint? în?tiin?are, ?tire, veste, raport, rela?ie, legatur?. Cam acestea ar fi sinonimele care ne sunt oferite de catre dictionarul explivativ pentru comunicare. De?i pare simplu în?elesul comunicarii este mult mai complex ?i plin de substrat. Comunicarea are o mul?ime de în?elesuri, o mul?ime de scopuri ?i cam tot atîtea metode de exprimare ?i manifestare. Nu exist? o defini?ie concret? a comunic?rii îns? se poate spune cel pu?in c?, comunicarea înseamn? transmiterea inten?ionat? a datelor, a informa?iei.
Ce se în?elege prin comunicare:
? o provocare constant? pentru psihologia social?;
? o activitate;
? satisfacerea nevoile personale;
? leg?tura între oameni, etc.
Societatea continua sa existe prin transmitere, prin comunicare, dar este corect sa spunem ca ea exista in transmitere si in comunicare. Este mai mult decat o legatura verbala intre cuvinte precum comun, comunitate, comunicare. Oamenii traiesc in comunitate in virtutea lucrurilor pe care le au in comun; iar comunicarea este modalitatea prin care ei ajung sa de?ina in comun aceste lucruri. Pentru a forma o comunitate sau o societate , ei trebuie sa aib? in comun scopuri, convingeri aspira?ii, cunostin?e - o intelegere comuna - "acela?i spirit" cum spun sociologii. Comunicarea este cea care asigura dispozi?ii emo?ionale si intelectuale asemanatoare, moduri similare de a raspunde la a?tept?ri ?i cerin?e.
Comunicarea se realizeaz? pe trei niveluri:
1. Logic
2. Paraverbal
3. Nonverbal
Dintre acestea, nivelul logic (deci cel al cuvintelor) reprezinta doar 7% din totalul actului de comunicare; 38% are loc la nivel paraverbal (ton, volum, viteza de rostire...) si 55% la nivelul nonverbal (expresia faciala, pozitia, miscarea, imbracamintea etc.).
Daca intre aceste niveluri nu sunt contradic?ii, comunicarea poate fi eficace.
Daca insa intre niveluri exista contradic?ii, mesajul transmis nu va avea efectul scontat.
Tipuri de comunicare:
? Comunicarea intrapersonala . Este comunicarea în ?i catre sine.
? Comunicarea interpersonala. Este comunicarea între oameni.
? Comunicarea de grup. Este comunicarea între membrii grupurilor si comunicarea dintre oamenii din grupuri cu al?i oamenii.
? Comunicarea de masa. Este comunicarea primit? de sau folosita de un numar mare de oameni.
Scopul comunic?rii:
• sa aten?ionam pe al?ii.
• sa informam pe al?ii.
• sa explicam ceva.
• sa distram.
• sa descriem.
• sa convingem, etc.
Pentru a descrie numeroasele în?elesuri ale comunicarii pe care o folosim si o traim zilnic, folosim urmatorii trei termeni:
a. Forma comunicarii
Este un mod al comunicarii asa cum sunt vorbirea, scrierea sau desenul.
Aceste forme sunt distincte si separate una de alta asa de mult, încât au sistemul lor propriu pentru transmiterea mesajelor. Astfel, când semnele sunt facute pe foaia de hârtie potrivit anumitor reguli (cum sunt cele ale gramaticii si ortografiei), atunci noi cream cuvinte si "forma" scrierii.
b. Mediul comunicarii
Este un mijloc al comunicarii care combina mai multe forme.
Un mediu adesea poate implica utilizarea tehnologiei asa ca acesta este dincolo de controlul nostru. Spre exemplu, o carte este un mediu care foloseste forme ale comunicarii precum sunt cuvintele, imaginile si desenele.
c. Media
Sunt acele mijloace de comunicare în masa care s-au constituit într-un grup propriu.
Exemple binecunoscute sunt radioul, televiziunea, cinematograful, ziarele si revistele. Toate acestea sunt distincte si prin modul prin care pot include un numar de forme de comunicare. Spre exemplu, televiziunea ofera cuvinte, imagini si muzica. Adesea termenul mass-media identifica acele mijloace ale comunicarii bazate pe tehnologie care fac o punte între cel care comunica si cel care recepteaza.
|