|
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
STUDIU DE CAZ
Analiza comparativa a calitatii aspiratoarelor de praf
OPREA TEODORA
VIVIANA
FACULTATEA DE
COMERT
SECTIA MARKETING
ANUL I, SERIA A,
GRUPA 304
BUCURESTI 2000
CUPRINS
CAPITOLUL 1
Clasificarea marfurilor electrocasnice
CAPITOLUL 2
Avantajele achizitionarii unui aspirator
CAPITOLUL 3
Principiul de functionare ; partile componente ale
aspiratorului
CAPITOLUL 4
Prezentarea produselor firmelor concurente
CAPITOLUL 5
5.1. Caracteristici de calitate
5.2. Clasificarea caracteristicilor de calitate
CAPITOLUL 6
Metode de evaluare si ierarhizare a produselor firmelor
concurente
6.1. Tabelul caracteristicilor de calitate
6.2. Metoda expertizei pentru calculul ponderii
caracteristicilor
6.3. Metoda matricei patratice
6.4. Aplicarea indicatorului complex al calitatii
6.5. Ierarhizarea produselor in functie de rezultatele
obtinute in urma calcularii indicatorului
complex al calitatii
6.6. Grafice
CAPITOLUL 1
Clasificarea marfurilor electrocasnice
Marfurile electrocasnice sunt destinate sa realizeze o serie intreaga
de operatiuni menite sa ridice gradul de confort din locuinta, unitati
hoteliere si de alimentatie publica, sa faciliteze efectuarea unor
activitati de gospodarie, bucatarie, terapie.
Intrucat produsele electrocasnice sunt consumatoare de energie
electrica, in perioada actuala si in perspectiva, se pune problema
modernizarii lor prin cresterea randamentului in utilizare, evitarea
consumului inutil prin intreruperea automata cand se ating parametrii
optimi.
Clasificarea marfurilor electrocasnice se face dupa mai multe
criterii:
( Dupa principiul de functionare
1. Aparate si masini electrotermice (numite si electrocalorice) care au
un element incalzitor de tipul rezistentelor electrice. De exemplu :
radiatoare, plitele electrice, fiarele de calcat etc.
2. Aparate si masini electromotrice sau electromecanice a caror
functionare se bazeaza pe actiunea unui motor elec |